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            Poly博詣李金水:始終聚焦音視頻,保證平等溝通體驗

            2022-01-25 11:06:07   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


              北京和香港的一場“面對面”的溝通和交流。
              空曠的辦公區、整潔的工位、設備完善的會議室……
              疫情當下,Poly博詣北京辦公區已不見往常來辦公室上班的員工。Poly博詣大中華區總裁李金水對此解釋,“從2020年起,Poly博詣就已經在全球辦公室實行了混合辦公制度,團隊的日常協作和溝通交流主要通過遠程的方式進行”。
              擁有多年IT工作經歷的李金水曾經形容自己“成長在IT”。他曾先后擔任SGI、康柏、寶利通等公司的中國區總經理及總裁。2019年繽特力與寶利通合并后,李金水就擔任了Poly博詣公司大中華區總裁一職,持續深耕音視頻領域。
              近日,計算機世界在北京Poly博詣智能會議室與遠在香港的李金水先生,就混合辦公及智能化工具的發展進行了一場“面對面”的溝通和交流。
              Poly博詣公司大中華區總裁 李金水
              “始終做好溝通”
              后疫情時代,企業紛紛轉向新的辦公模式,文字、語音、視頻圖像成為了順利開展遠程協作辦公的基礎。“行業發展,交流和溝通是基礎,Poly博詣就是要堅持做好基礎。”李金水表示。
              據了解,寶利通是第一家推出人臉識別、語音識別的音視頻公司,繽特力在音頻行業也有六十年左右的歷史。兩家公司合并后,相關技術與音視頻融合更加深入,解決方案的陣線也不斷充實。目前,Poly博詣在音視頻領域的知識產權約有1817個。
              李金水指出,后疫情時期,視頻會議將成為辦公協作的常態。各行各業都將利用實時的音視頻應用,在員工、客戶、用戶中開展溝通協作,尤其是在業務會議、業務談判、內部培訓、網絡研討會等場景中。
              針對當下混合辦公模式,企業和員工比以往任何時候都需要一款能夠快速、清晰開展協作和溝通的通訊設備。因此,無門檻上手的遠程辦公解決方案應該具備以下幾種必不可少的特質,而這些特質也均是Poly博詣現在產品研發中著重考慮的方向:
              首先,無論是針對大型會議空間,還是小型會議空間或者移動辦公,通訊設備都應使用便捷、即插即用;其次,產品應有過硬的音視頻硬件能力和專業的技術配置,確保聲音和畫面清晰,能夠智能地展現發言人更好的一面;此外,產品能夠與其它辦公平臺無縫銜接,無論用戶使用任何云平臺都可以立刻開展使用;最后,產品要有靈活的場景適配性,能夠適用于多種環境需求,無論地點和背景環境如何,都能實現優異的表現。
              “兩家以技術為主的公司合并之后依然延續以技術為核心,不停地創造更新一代的革命性技術跟產品。”李金水表示,“Poly博詣所有的產品都圍繞著音視頻,思考怎樣把音視頻的能力賦予不同的硬件和設備,能夠完整的提供一套音視頻解決方案,這對于未來很重要。”
              “一鍵入會、平等體驗”
              受疫情影響,企業需要不斷探索更高效、更靈活、更具有抗壓性的發展方向,數字化轉型也在不斷加速。同時,混合辦公模式也讓企業面臨了更多挑戰,無法現場辦公、無法面對面見到客戶等問題亟需解決。
              “企業需要打通自己的線上協作渠道,打造能夠承擔遠程辦公的基礎架構和能力,確保企業能夠保持運轉。”李金水說,“企業的IT部門要保證員工在不同的環境、不同的情況之下,仍舊能夠互相協作、做到無界化的溝通,幫助所有員工面對混合辦公‘新常態’。”
              談及在混合辦公時代Poly博詣所帶來的價值,李金水用八個字來形容——“一鍵入會,平等體驗”。
              其中“平等體驗”指無論是發言者,還是在遠端的傾聽者,通過Poly博詣的任何設備,都能夠獲得更好的溝通體驗。“一鍵入會”指通過簡單易用的Poly博詣USB設備,所有人都可以即插即用,無需專業的IT人員調試就可以得到優異的音視頻體驗。
              值得一提的是,與其他音視頻企業產品相比:Poly博詣是第一個用語音識別做追蹤的廠商,其NoiseBlockAI和 DirectorAI等AI技術能夠主動追蹤發言人的音頻、面部運動和手勢,智能地屏蔽干擾噪音。會議室中只要一個人說話,即使戴著口罩,攝像頭也可以準確識別并將鏡頭完全轉向發言者,并且切換平滑。
              此外,如果與會員工處于多個不同的城市,在進行視頻會議上對話時,發言的兩人能夠被識別出來并且合并在一個畫面上,這是Poly博詣的“發言人對話模式”。李金水稱:“Poly博詣的攝像頭產品配備的人臉識別AI技術,不止放在Poly博詣的專有產品上,而是把技術能力賦予所有設備硬件,變成一套完整的方案,提供給不同的行業,為所有人提供體驗平等一致的溝通協作體驗。”
              據李金水介紹,Poly博詣目前還有傳統的定制化會議系統業務,這仍舊是其核心業務。這部分業務主要是針對對安全有著重要求的、需要私有的會議系統的企業和機構,例如金融、地產、國家機構等。
              “混合辦公模式是企業未來核心競爭力”
              后疫情時代或者說在新常態下,混合辦公的趨勢已經不可逆。埃森哲的報告顯示,94%的中國受訪者很愿意在未來的工作中接受混合辦公模式。自由的辦公地點、可選擇的辦公環境和彈性的工作時間,使得靈活辦公成了眾多求職者求職時考慮的新因素。同時,“遠程職位”也大大減少了工作場所的的容量,長期來看能夠幫助企業節約成本。
              該報告還指出,如今更多企業開放了遠程辦公或混合辦公的職位選項。在亞太地區,包括中國在內的主要國家針對“遠程職位”的申請數量增長約為60%。
              “混合辦公模式是企業未來核心競爭力,未來勞動力不再是現場或遠程,而是融合的混合勞動力。”李金水如是說,“尤其是那些知識性、業務性、管理型的職場角色,地點對于他們并不是絕對的要求,保持靈活性而不失表現才是重點。”
              企業如何實施好混合辦公模式呢?李金水認為,企業需要更加科學的管理。一方面,必須要了解企業自身業務重點、技術支持、員工的人物畫像,工作內容的本質等。另一方面,通過技術提高生產力,讓溝通協作更加順暢、高效。
              另外,新形勢下員工也需要慢慢學習新的模式。在李金水看來,對員工而言,辦公室更是一個社交中心,不定期的面對面交流更加能夠維護員工的工作關系,增進員工之間感情交流。對企業而言,辦公室和會議室也不僅是用作辦公和開會,而是可以成為展示中心、會客中心,讓客戶來參觀產品演示等。
              
              混合辦公的模式會不會再出現一些新的變化?李金水指出,首先Poly博詣會思考如何更好地將AI技術應用至場景中,除了人臉識別和語音識別,還有未來更智能的信息識別。其次,怎么通過5G跟技術融合。同時,Poly博詣也在思考現實和虛擬在未來如何不斷的整合,如何在虛擬世界里發揮音視頻的作用,例如在高端的智能制造、航空航天制造,醫學醫療等對聲音和視覺有著嚴苛要求的行業。
              談及未來,李金水表示:“為了滿足后疫情時代‘混合勞動力’需求,Poly博詣將持續在音視頻技術上創新發展,為企業和員工帶來‘無差異的協同體驗’。”他補充說道:“Poly博詣的‘野心’不只在企業方面。未來,希望Poly博詣的技術產品可以給教育、醫療、城市服務和日常生活等方面帶來生命力。”*圖文源自:計算機世界,王莉娟
            【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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